갈등의 본질 이해하기성숙한 사람들은 갈등을 부정적인 것이 아닌 성장의 기회로 여깁니다. 갈등은 서로 다른 가치관, 경험, 그리고 기대가 충돌할 때 발생하는 자연스러운 현상입니다. 이를 올바르게 이해하기 위해서는 먼저 자신의 감정과 생각을 명확히 파악해야 합니다. 예를 들어, 누군가의 행동에 불쾌함을 느낀다면 그 이유가 상대방의 말투인지, 상황 자체인지, 아니면 과거의 경험에서 비롯된 편견인지 깊이 탐구합니다. 이러한 자기 인식은 감정적인 반응을 줄이고, 이성적으로 문제를 바라보는 데 필수적입니다. 또한, 성숙한 사람들은 타인의 입장을 이해하려고 노력합니다. 여기에는 공감 능력이 큰 역할을 합니다. 단순히 겉으로 드러난 행동이나 말만을 보는 것이 아니라, 그 이면에 있는 감정과 동기를 파악하려고 합니다. ..